买家须知 ---买家购买前请仔细阅读
1.关于议价
本店不议价,请买家们免开尊口呀,本店为了充钻根本没有什么利润,望理解呀!
本店设有赠品专区或者节假日赠品发放日,(详情请关注本店公告)
2.关于评价
网络交易,贵在诚信.小店重视买家的每一个评价,力求做到百分百好评.
如果你收到东西觉得满意请你一定一定一定要记得抽空上线给我们好评,如果收到东西有任何题,请你在付款评价之前先上线联系本店工作人员或直接致电店主18928752008,我们一定会尽力尽快给买家们一个满意的答复,如果没有任何投诉或沟通,就直接给中评或差评的,将会被本店投诉到淘宝。
3.拍前联系以及付款时限问题
因店铺人手少,工作量大,统计困难,请购买前主动与我们取得联系,
拍下东东后请在24小时内与我们旺旺或电话取得联系,确认所要东东尺码及颜色后,并在48小时内付款。如2天过后您未付款(又无特殊约定),商品将可能会被我们关闭交易,重新出售,并对此不承担责任哦!
4.尺码/颜色/要发的快递/其它的要求/确定问题
尺码颜色确定以订单的留言为准,.请有特殊要求的买家们尽量尽量尽量写在留言里呀,聊天不记不做为以后客诉的凭证!
5.拍下可能没货的问题
拍商品前,请先与我们联系,确认您需购买的商品和型号,万一出现购买后又断货现象,店主会第一时通知您.请耐心等待或换其它颜色,款式.您也可以选择退款;我们会在下次购买优先给您留货的,这点也请您理解。
6.网络销售色差偏码问题
本店商品全部实物拍摄,尽力做到最真实!但是色差问题是网络购物的不可避免的,任何一个卖家对色差也只能是尽量减小,但却不可完全避免.因为电脑显示器调色度设置不同。或是光线亮度等等因素都会产生色差;另外鞋码一般都是标准码,人与鞋的关系不仅仅是鞋码能定的,有些还受宽度,跟高,筒围;帮高,系带之类的影响,所以色差和偏码问题是不能作为退换理由或者中差评的依据的。
7.◆签收问题:
签收商品时候一定当着快递面签收验货,请买家们一定一定一定要在签收时注意细仔认真检查清楚呀!检查质量的同时还要看码合适不合适自己穿/皮子/质量是不是描述的一样哟!不是你想要的商品一定一定要拒收呀!拒收退回来的邮费是不用钱的呀!如果你签收了又发现有问题又要我们出来回的邮费我们是不负责的呀。快递公司都是一样的签收了就不负责了的。避免因为快递公司的原因给买卖双方造成不必要的损失.如有损坏或数量短缺请当着快递的面即刻电话020-23349842联系我们,以明确责任,他人代签视为本人签收.签收后发生的表面一致性(详见支付宝规则)问题本店概不负责.
8.关于退货/换货
有质量问题的商品。本店是无条件退我/换货的。但请买家们一定一定一定要在签收时注意细仔认真检查清楚呀,不要签收了又发现有问题又要我们出来回的邮费呀!我们不负责的呀。质量有问题的产品请买家们一定一定一定要拒收呀。哪样可为我们省下不少钱呢!本店利润太少太少太少了忘理解呀,帮帮我们想一想呀,多谢了。注:如果你签收了又发现有问题我们是不负责邮费的呀。快递公司也是一样的。
没有质量问题的商品退货换货。如因你个人原因不喜欢或者不想要了。请尽快与我们联系呀。你必须承担来回的邮费的呀。如果有你要换的商品没有码了或者没有货了的,哪我们只能说抱歉了呀,你可以在我们的网店代卖呀。
9.关于穿过的商品发现有质量问题的商品的退货/换货
关于穿过的商品有些买家穿了好几天又发现有质量问题了,又要求我们退货或换货的,我们只能说抱歉了呀。我们也不知是人为的还是真的有问题呀,穿过的商品是不退不换的呀。如真的是有质量问题的商品。我们可以拿到厂家帮你修哟。但你得出来会的邮费呀,望谅解呀。。。理解万岁。。。。。
10.性价比问题
这也是个很主观的因素,每个人的想法都不一样。有的买家花100元买到90元DD就很满足,有的MM花100元却是想买到1000元的DD.小店只提供性价 比高的东东给朋友们,款式、质量、价格、服务等等
都是性价比包括的内容。天上不会掉馅饼,一分钱才是一分货,因此期望值过高的买家,也请恕我们无法满足。
11.◆快递问题
A快递方式:本店不发平邮,所有商品一律只使用中通,圆通,申通快递及EMS发出:请买家MM购物之前确认好收货地址,请详细写明地址所在的省,区,市,街道门牌及电话等信息,如果信息不详细,导致的无法判断快递公司是否超区,我们将不负责任; 这点请朋友们理解.以上三个快递不到的地方可以由快递转发EMS
B到达时限;快递到一般城市3天左右,偏远地区顺延1-2天,但是我们没法控制每个地区快递公司及员工的心情与素质。有时候会有特殊 情况导致快递速度变慢,请朋友们耐心等待,理解万岁啦!如在预计时间内没有收到货,请及时联系我们,我们会协助联系快递查明原因,及时让快递派送。
12.关于专柜正品说明
[专柜正品]就是通过几级代理商才能到达专柜的,(另外再加上代理费、 什么店面租金、电费、水费、员工工资等等)他们价格事当然要高我们很多 。而[原厂跟单]我们是直接从品牌原工厂(品牌合作工厂)和品牌公司拿货,有的是合作工厂跟品牌公司加工时我们从中拿出几件来批和卖,所以价格低很多.(大部分品牌公司只做品牌和设计, 而自己不生产,比如世界品牌耐克等就是)有的是品牌公司下定单到合作工厂,合作工厂没有按时交货遇到退货等情况.我们
及时拿过来甚至比出厂价还要低.你一定要问我们是否是专柜正品,我们会回答不是专柜正品. 因为每个人的想法不一样,有的花100元买到90元的东西就满足了,有的却想买到 1000元的东西,因此期望过高的买家MM,恕请我们无法满足. 其实鞋子款式 皮料和质量跟专柜没有什么区别,基本上是一模一样.因为专柜的货也 是丛这些地方拿的货,只不过是规范了流程,走了代理,经销商,租了一个豪华场地.